Se a app não reconhecer imediatamente as tuas compras na aplicação, podes restaurá-las para manter o acesso às subscrições. Restaurar a tua compra não te cobrará novamente; irá simplesmente reaplicar quaisquer compras pré-existentes.
Que tipo de compras posso restaurar?
Podes restaurar subscrições e compras na aplicação não consumíveis a qualquer momento. No entanto, não podes restaurar compras na aplicação consumíveis. Os consumíveis são itens que são destinados a ser usados uma vez, como Moedas e Passe de 1 Dia.
Como restauro a minha compra?
Para restaurar a tua compra, segue estes passos:
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Abre a app.
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Vai ao teu separador de perfil.
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Toca no ícone da engrenagem no canto superior direito para abrir as Definições.
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Navega para as definições da tua Conta e toca em Restaurar Compras.
Se a tua compra estiver associada ao teu Apple ID ou conta da Google Play Store, poderás ser solicitado a iniciar sessão na tua conta para completar o processo de restauração.
**Importante: **Restaurar a tua compra pode demorar alguns minutos a completar.