Problémy s přihlášením

Resetování hesla

Pokud jsi zapomněl/a své heslo, nezoufej! Následuj tyto kroky pro jeho resetování a opětovné získání přístupu ke svému účtu:

  • Otevři aplikaci.

  • Přejdi na obrazovku přihlášení.

  • Klikni na ikonu nastavení.

  • Vyber "Zapomenuté heslo".

  • Zadej svou e-mailovou adresu a nastav nové heslo.

  • Zkontroluj svůj e-mail (včetně složky spam) pro další instrukce.

  • Následuj potvrzovací odkaz.

  • Přihlaš se se svými novými přihlašovacími údaji.

Poznámka: Ujisti se prosím, že máš přístup k e-mailové adrese, se kterou ses zaregistroval/a, pro úspěšné obnovení účtu. Pokud k této e-mailové adrese nemáš přístup, nebudeme ti moci poskytnout přístup k účtu z bezpečnostních důvodů.

Still need help?

Contact us