Video-verificatie gebruiken

Om authenticiteit te waarborgen en vertrouwen op te bouwen tussen onze gebruikers, hebben we een eenvoudig video-verificatieproces geïntroduceerd.

Zo kun je het voltooien

  • Open de app en ga naar je profieltabblad.

  • Zoek de optie "Verifieer je profiel" net onder je profielscore en tik erop.

  • Volg de instructies op het scherm om een korte video van je gezicht op te nemen.

  • Zorg ervoor dat je de app toestemming geeft om toegang te krijgen tot je camera wanneer daarom wordt gevraagd om het verificatieproces te starten.

Zodra de verificatie succesvol is voltooid, verschijnt er een bevestigingsbericht op je scherm. Als het systeem je video niet kan koppelen aan je profielfoto, zie je een optie om handmatige verificatie aan te vragen. Je aanvraag wordt snel beoordeeld en je ontvangt een melding zodra je profiel is geverifieerd, samen met een geverifieerd vinkje dat aan je profiel wordt toegevoegd.

Als je problemen ondervindt of vragen hebt over het video-verificatieproces, neem dan contact op met ons supportteam voor hulp.

Still need help?

Contact us