Utilisation de la vérification vidéo

Pour garantir l'authenticité et renforcer la confiance entre nos utilisateurs, nous avons mis en place un processus de vérification vidéo simple.

Voici comment tu peux le compléter

  • Ouvre l'app et va dans l'onglet de ton profil.

  • Trouve l'option "Vérifier ton profil" juste en dessous de ton score de profil et appuie dessus.

  • Suis les instructions à l'écran pour enregistrer une courte vidéo de ton visage.

  • Assure-toi d'accorder à l'app la permission d'accéder à ta caméra lorsque c'est demandé pour commencer le processus de vérification.

Une fois la vérification terminée avec succès, un message de confirmation apparaîtra sur ton écran. Si le système n'arrive pas à faire correspondre ta vidéo à ta photo de profil, tu verras une option pour demander une vérification manuelle. Ta demande sera examinée rapidement, et tu recevras une notification dès que ton profil sera vérifié, avec une coche de vérification ajoutée à ton profil.

Si tu rencontres des difficultés ou si tu as des questions concernant le processus de vérification vidéo, n'hésite pas à contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

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