การใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยวิดีโอ

เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ใช้งานของเรา เราได้เปิดตัวขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยวิดีโอที่ง่ายดายค่ะ/ครับ

วิธีการทำให้เสร็จสมบูรณ์

• เปิดแอปและไปที่แท็บโปรไฟล์ของคุณ

• หาตัวเลือก "ยืนยันโปรไฟล์ของคุณ" ที่อยู่ใต้คะแนนโปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะที่นั่น

• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบันทึกวิดีโอสั้นๆ ของใบหน้าคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณเมื่อมีการขอเพื่อเริ่มกระบวนการยืนยัน

เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้อความยืนยันจะปรากฏบนหน้าจอของคุณค่ะ/ครับ หากระบบไม่สามารถจับคู่วิดีโอของคุณกับรูปโปรไฟล์ได้ คุณจะเห็นตัวเลือกในการขอการยืนยันด้วยตนเอง คำขอของคุณจะได้รับการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่โปรไฟล์ของคุณได้รับการยืนยัน พร้อมกับเครื่องหมายยืนยันที่จะเพิ่มเข้าไปในโปรไฟล์ของคุณ

หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยวิดีโอ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือค่ะ/ครับ